Berikut ini merupakan kumpulan pertanyaan yang berhubungan dengan cara pemesanan domain, hosting, dan layanan lainnya di DomainHostingMurah.com. Apabila anda Apabila anda masih mengalami kesulitan atau kurang jelas mengenai proses pemesanan silahkan langsung menghubungi support kami.

1. Saya ingin membeli domain .id, bagaimana caranya?
   DHM tidak menyediakan layanan untuk mendaftarkan domain .id, untuk mendaftarkan domain dengan extensi id, silakan daftar di http://register.pandi.or.id.
   

2. Bagaimana cara saya mendaftarkan domain/hosting?
   Sebelum mengajukan mendaftarkan pilih paket sesuai kebutuhan anda, kemudian isi order form sesuai paket yang anda inginkan, kemudian ikuti proses wizard sampai selesai.

3. Bagaimana cara pembayarannya?
   Setelah anda mengisi order form, maka invoice akan kami kirimkan secara otomatis ke email yang anda masukkan di order form. Periksalah email anda, informasi mengenai cara pembayaran dapat anda temukan disana.

4. Kapan hosting/domain saya aktif?
   Kami akan segera aktifkan apabila pembayaran anda telah kami terima. Untuk itu selalu lakukan konfirmasi pembayaran anda di halaman konfirmasi pembayaran.

5. Apa username atau login atau ID saya?
   Username akan kami kirimkan melalui email berisi informasi username, password, dan informasi lainnya.
   Catatan : Untuk pengguna Yahoo! Mail account, kadangkala e-mail informasi masuk ke bulkmail. Jadi mohon diperiksa dulu pada bulkmail dan search dengan keyword domainhostingmurah.

6. Apabila saya sudah mempunyai domain di tempat lain, bisakan saya hosting di DHM?
   Ya, bisa. Pada waktu mengisi order form pilih "Saya akan mengganti nameserver saya", kemudian anda tinggal mengarahkan nameserver-nya ke server kami. Untuk informasi nameserver, silahkan hubungi kami.

7. Saya sudah mempunyai domain, bisakah saya memperpanjang melalui DHM?
   Ya, bisa. Pada waktu mengisi order form pilih transfer domain.

8. Saya sudah menerima email, tetapi mengapa saya tidak bisa mengakses web saya?
   Proses propagasi dns memerlukan waktu 24-48 jam, silahkan tunggu maka secara otomatis website anda akan bisa diakses.